إسترجاع المنتج
يمكنك عمل طلب استرجاع لمنتجات عطري دوت كوم خلال 48 ساعة بحد أقصى فى حالات عيوب الصناعة أو عدم مطابقة المواصفات المتفق عليها من وقت وصول الطلب.
عند إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة و ان المنتج فى عبوته الاصلية وغير مستخدم أكثر من 5 مللي من السائل العطري داخل زجاجة العطر.
إستبدال المنتج
يمكنك عمل طلب استبدال لمنتجات عطري دوت كوم خلال 48 ساعة بحد أقصى وبرجاء الاتصال برقم 01205434842 او ارسال رسالة الي البريد الالكتروني Sales@3etry.com تتضمن اسم المنتج المراد استبداله والمنتج الجديد
وعند أستبدال المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة و ان المنتج فى عبوته الاصلية وغير مستخدم أكثر من 5 مللي من السائل العطري داخل زجاجة العطر.
إسترداد قيمة المرتجعات
بعد استيفاء شروط الاسترجاع وموافقة الشركة علي طلبك سيتم استرداد قيمة المنتجات المرتجعة مع مراعاة الاتي
1- سعر المنتج
2- رسوم الشحن المحلية
3- يتم رد قيمة المنتج من خلال ايداع رصيد فى المحفظة الإلكترونية أو تحويل عبر الهاتف، أو تحويل مصرفي أو أي طريقة أخرى قد نحددها من وقت لآخر.